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La livraison e-commerce est utilisée par tous les e-commerçants qui souhaitent fidéliser leur clientèle. Il est important pour tous les e-commerçants d’avoir des services de livraison pas trop chers afin de garder les clients. En effet, les clients qui achètent via internet ont besoin de réduire leur temps d’achat. Et, ne pas avoir de livraison est un véritable inconvénient et peut même emmener à annuler les achats en ligne.
Qui peut faire la livraison e-commerce au Maroc ?
Ce type de livraison concerne les personnes qui vendent en ligne ou qui offrent des possibilités de livraison aux clients qui ne peuvent pas se déplacer. Les entrepreneurs peuvent gérer eux-mêmes leur livraison e-commerce ou la confier à une entreprise intermédiaire qui assurera la livraison. Dans ce deuxième cas, ils n’auront pas à se tracasser avec l’emballage ou le suivi de livraison et prendront uniquement soin de recueillir uniquement les commandes.
Comment se fait la livraison e-commerce au Maroc ?
Pour faire la livraison e-commerce, il faut avoir en sa possession des logiciels performants de suivis de commande. Ces logiciels serviront à enregistrer toutes les commandes. Il faut aussi avoir un système de tracking qui permet de suivre la livraison même à distance.
Il faut aussi prévoir un système de retour de commande dans le cas où les clients refusent les colis qui leur sont livrés.
Pour réussir la livraison e-commerce, il faut être méticuleux et veiller à bien enregistrer toutes les coordonnées de livraison des clients. Chaque article et produit acheté doit correspondre à un client précis.
Prix d’envoi d’une livraison e-commerce au Maroc
Le prix d’envoi d’une livraison va dépendre de l’e-commerçant ou du prestataire qui assure la livraison.
Pour tous vos envois e-commerce, Forcelog vous propose ses services de livraison. Il suffit de nous confier votre stock ainsi que toutes les informations relatives aux clients. En tant qu’e-commerçant, vous pourrez suivre la livraison de vos clients en temps réel via le système de tracking disponible.